问：修学佛道的人为何要有柔软心？柔软心如何培养？
答：刚硬的心叫做众生心；柔软心是佛菩萨的心，它永远慈悲地对待每一个众生。只有柔软心方可进入究竟第一义谛实相的道理。培养柔软心分两个角度进行：第一，从理体角度，要证得空性，诸法平等。万法都是自己本性所具足的，每一个众生都有佛性，都是未来佛，所以，应当尊敬跟柔软。柔软心最重要的是要降服自己，对人家好是要升华自己，对人家好是要对得起自己的灵性，平等心对待他人是佛弟子的一个基本的涵养。第二，从事相的角度，观想所有的众生都是我过去生的父母、兄弟、姊妹来转世的，没有必要用嗔恨心来对待他们，应当用柔软心对待自己的父母、兄弟、姊妹。如果没有柔软心，我们就度不了众生，所有的众生都不希望看到对方骄傲和狂妄的态度，骄傲和狂妄不但自己的道业和心性会被伤害，同时也无法引导别人入于正道。
问：怎样断烦恼？
答：断烦恼比较难的并不是贪着境界，而是宿世的习气。比如：财、色、名、食、睡，地狱五条根，这个道理我们都懂，从钱财方面讲，不是我们的钱，我们不会去拿，这个比较好克制，问题是要克制男女的欲望就比较困难了，因为那个是本能，无量劫来的一个习气，人一出生就有繁衍后代的本能，这个本能有很强大的冲动力。所以，要断烦恼，第一，应该先离开不好的境界。财、色、名、食、睡要慢慢的远离，不要贪着。第二，要用克制的功夫，勉强一下自己。比如夫妻之间互相勉励，尽可能减少男女之间的事，欲望慢慢减弱。第三，了悟诸法本空。就像六祖所说的，本来无一物，何处惹尘埃？这些都是我们的心所影现出来的境界，没有什幺东西可以执着的。观想一下：财、色、名、食、睡，到最后它一定会消失，没有任何的例外。就是说，你今天所执着的东西，你都带不走，这样慢慢去释放自己所有的执着和分别。再来，像有些北方人，讲两句话火气就来了，这个就是习气，不好控制。所以，刚开始要勉强，可在佛前发个愿，我今天有发过脾气，没有过关，修养不好，就在月历上画个叉，诚实地面对自己，看看下个月的叉有没有减少，用这样有形相的方法来克制自己。如果有一天证得无生法忍，知道一切缘起的东西都不可得，一切法本来就无生，没什幺东西好争论、好执着的，发脾气是魔，是多余的，求佛道的人不可以有嗔恨心，常常发脾气，这样慢慢就会降服自己。